1.     Chủ trì hoặc tham gia tổ chức thông tin đối ngoại trên địa bàn Hà Nội; tổ chức việc cung cấp thông tin về Thủ đô Hà Nội cho cộng đồng người Việt Nam ở nước ngoài, người nước ngoài ở Việt Nam, các cơ quan đại diện, các tổ chức quốc tế tại Việt Nam;Chủ trì, cung cấp nội dung thông tin tuyên truyền đối ngoại của các phương tiện thông tin đại chúng quốc tế về Thủ đô Hà Nội; Cập nhật thông tin cho website của Sở;

2.     Tham gia tổ chức thông tin cho họp báo quốc tế về các vấn đề liên quan đến Hà Nội khi được yêu cầu;

3.     Chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành trên địa bàn Thành phố tổ chức thực hiện các kế hoạch, chương trình hoạt động thông tin đối ngoại;

4.     Phối hợp với Ban Tuyên giáo Thành ủy Hà Nội, Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội, tham gia quản lý hoạt động, thông tin của các Văn phòng đại diện, các cơ quan báo chí nước ngoài và hoạt động của phóng viên nước ngoài trên địa bàn Hà Nội;

5.     Đề xuất, xây dựng, tham gia thẩm định các chương trình, đề tài nghiên cứu, các đề án, dự án đầu tư trong lĩnh vực thông tin đối ngoại trên địa bàn Thành phố;

6.        Xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ, công chức, viên chức làm công tác thông tin đối ngoại và người phát ngôn, và phối hợp thực hiện sau khi được phê duyệt;

7.     Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban giám đốc Sở.